Este sitio usa cookies para ofrecer una experiencia mejor. Continuando la navegación acepta la utilización de cookie por parte nuestra. OK

SOSPENSIONE COLLEGAMENTI DIRETTI CON L’ITALIA. CONTATTO E-MAIL ALITALIA IN MESSICO

Fecha:

18/03/am


SOSPENSIONE COLLEGAMENTI DIRETTI CON L’ITALIA. CONTATTO E-MAIL ALITALIA IN MESSICO

A seguito della sospensione fino al 30 aprile dei voli diretti Citta’ del Messico – Roma, Alitalia sta gestendo la riprenotazione su rotte alternative dei connazionali in possesso di biglietti per i voli che sono stati cancellati.


Alla luce della difficolta’ di raggiungere il call center centrale della Compagnia aerea (+39 06 65649), Alitalia ha messo a disposizione il seguente indirizzo email per far fronte alle richieste dei connazionali in partenza dal Messico: Groups.MEX@alitalia.com (al quale la Compagnia suggerisce di scrivere preferibilmente in spagnolo o inglese per una trattazione piu' rapida).

Nella email i passeggeri devono copiare e compilare queste informazioni, le uniche fondamentali di cui necessita Alitalia:

Nombre(s)/Nome dei passeggeri:

Número de pasejeros/Numero dei passeggeri:

Tengo un boleto(s) previamente comprado?/Ho un biglietto/i gia' acquistato?:  

Numero de boleto(s) y CDP/Numero dei biglietti e codici di prenotazione:

 

 


731