Los métodos para la prestación de los principales servicios consulares se muestran a continuación:
1. APERTURA DE VENTANILLAS SOLO PARA PASAPORTES / ETD y VISAS
El servicio de pasaportes permanecerá abierto al público para manejar solicitudes de pasaportes y documentos de viaje de emergencia (ETD). La reserva se mantendrá a través del sistema de reservas Prenot@Mi. En casos particularmente urgentes, puede escribir a passaporti.messico@esteri.it
La Oficina de Visas concerta citas a través del programa Prenot@Mi. Situaciones urgentes comprobadas que se pueden informar a visti.messico@esteri.it
2. OTROS SERVICIOS
REGISTRO AIRE / CAMBIO DE DIRECCIÓN: se recomienda utilizar el portal online Fast-IT (www.serviziconsolari.esteri.it) y si es necesario escribir a: anagrafe.messico@esteri.it
ESTADO CIVIL: las citas se concertan a través del programa Prenot@Mi. Para necesidades especiales, puede escribir a: notarile.messico@esteri.it
NOTARIAL: solicitudes para actas notariales (procura speciale, procura generale, rinuncia eredita’, donazione, etc.) se pueden enviar a al correo consolare.messico@esteri.it
DECLARACIONES DE VALOR: para concertar citas escriba a scuole.messico@esteri.it. La asignación de citas sigue el criterio cronológico.
CIUDADANÍA: Las citas para la ciudadanía por descendencia y por matrimonio se programarán con una comunicación por correo electrónico. Mantendrá la orden de reserva adquirida.
Para contactos:
ciudadanía por descendencia: messico.cittadinanza@esteri.it
ciudadanía por matrimonio: messico.cittmatrimon@esteri.it
3. ACCESO SOLO CON CITA PREVIA
Se permitirá el acceso SOLO CON CITA PREVIA para los servicios descritos anteriormente. Para cualquier aclaración o situaciones especiales, escriba a: consolare.messico@esteri.it
4. CONTROL DE LA TEMPERATURA ANTES DE ENTRAR
El personal de vigilancia, además de la identificación habitual de los usuarios, medirá la temperatura corporal con un termómetro infrarrojo. No se permitirá el acceso a personas que tengan síntomas de gripe o que tengan una temperatura superior a 37,5 grados en el momento de la detección o que se nieguen al control. Se recomienda que los compatriotas y usuarios que presenten síntomas de gripe (fiebre, tos, dificultades respiratorias) NO vayan a la Embajada sino que se comuniquen con un médico y se comuniquen con la Secretaría de Salud al: 800-0044-800.
5. LIMITACIÓN DE ACCESO A LA SALA DE ESPERA
No se permitirá el acceso a más de 8 personas a la vez. Otras personas tendrán que esperar fuera de la puerta de la Embajada, evitando las multitudes. Es obligatorio el uso de una máscara protectora. Es obligatorio utilizar el gel desinfectante en la sala del Consulado antes de acudir al mostrador.
